Monitoimijuus asiakas- ja palveluohjauksen palvelupolulla, 2 op (nonstop) (Campus Online) avaa tulostusnäkymä

Huom! Online-ilmoittautuminen on päättynyt.
Aika
    29.08.2022 - 31.12.2022
Ilmoittautumiset
    22.11.2022 mennessä
Paikka
   

Verkkototeutus

Tavoite
    Opintojakson suoritettuasi osaat tunnistaa monitoimijaisen kehittämisen lähtökohtia ja menetelmiä, palvelupolkuajattelun ja palvelumuotoilun perusperiaatteet sekä osaat hyödyntää niitä asiakas- ja palveluohjauksen kehittämistyössä.
Sisältö
    Opintojakso koostuu seuraavista aihealueista:
- Monitoimijuus
- Asiakkaan palvelupolku

Voit itsenäisesti perehtyä aihealueisiin ja testata osaamistasi pienillä testeillä ja tehtävillä, joista saat välittömän palautteen.
Hinta
    Maksuton
Lisätietoja
    Anu Pelkonen
(etunimi.sukunimi@jamk.fi)
Lisätietoja ilmoittautumisesta
    campusonline@jamk.fi

Opintojaksolle otetaan mukaan 50 opiskelijaa ilmoittautumisjärjestyksessä.

Opintojaksolle voit ilmoittautua nonstop-periaatteella. Opintojakson voit suorittaa ajalla 29.8.2022-31.12.2022. Ilmoittautuminen päättyy 22.11.2022.

Nonstop-opintojaksojen ilmoittautumiset käsitellään noin viikon sisällä ilmoittautumisen saapumisesta. Huomaathan, että ilmoittautumisia ei käsitellä viikkojen 42, 51-52 ja 9 aikana.
Muu informaatio
    Opintojakso suoritetaan itsenäisenä verkko-opiskeluna. Harjoitustehtäviä voi uusia niin monta kertaa kuin haluaa. Tentin suorittamiseksi on kolme yrityskertaa.
Peruutusehdot
    Ilmoita opintojesi peruuntumisesta kirjallisesti osoitteessa: campusonline@jamk.fi. Kirjoita viestiin peruuttamasi opintojakson nimi sekä yhteystietosi. Kiitos!